Inteligencia emocional, también conocida como EQ (cociente emocional) es ahora un tema candente y una de las consideraciones antes de que una empresa contrate empleados. Una persona tiene inteligencia emocional si es capaz de reconocer y comprender las emociones de sí misma y de los demás.
La importancia de la inteligencia emocional puede ser útil para tomar decisiones, encontrar soluciones a un problema y comunicarse con amigos o compañeros de trabajo. Entonces, ¿cómo puede afectar la inteligencia emocional en el lugar de trabajo a su carrera? Echa un vistazo a su revisión a continuación.
¿Cuál es la importancia de la inteligencia emocional en el lugar de trabajo?
Si tiene inteligencia emocional, significa que puede identificar y controlar emociones como cuando se siente frustrado o triste. La buena noticia es que esta habilidad se puede entrenar.
Según una encuesta de varios reclutadores, casi el 75% de los encuestados indicaron que le dan más importancia al EQ que al coeficiente intelectual del posible empleado. Esto muestra que la inteligencia emocional tiene más impacto en el trabajo que los asuntos técnicos.
Estas son las razones por las que la inteligencia emocional es importante en el lugar de trabajo:
- Tome decisiones y resuelva mejor los problemas
- Mantén la calma cuando estés bajo presión
- Resolviendo conflictos
- Tener mayor empatía
- Dispuesto a escuchar, reflexionar y responder a críticas constructivas.
Por otro lado, si el nivel de inteligencia emocional es bajo, en el ámbito laboral se darán situaciones como:
- Sin responsabilidad ni jugando a la víctima
- Tener un estilo comunicativo pasivo o agresivo.
- Negarse a trabajar en equipo
- Demasiado crítico o no está dispuesto a aceptar opiniones de los demás.
En el trabajo, no es fácil llevarse bien o socializar porque el entorno es más diverso que el del hogar.
Tampoco siempre puedes entender qué problemas o cosas están atravesando otras personas. Por eso, la importancia de la inteligencia emocional puede ayudar a superar cómo lidiar con el carácter de estas personas diversas.
Elementos importantes de la inteligencia emocional en el lugar de trabajo
La inteligencia emocional o EQ consta de cuatro elementos. Éstos son algunos de ellos:
1. Autoconciencia
La autoconciencia es la capacidad de reconocer las propias emociones y sus efectos al tomar una decisión.
¿Puedes sentir rápidamente que algo anda mal cuando entras en una habitación y te encuentras con un extraño? Anteriormente, esto se conocía como "intuición". Esta habilidad instintiva proviene de su nivel de inteligencia emocional.
2. Autogestión
El segundo elemento de EQ que puede afectar el trabajo es la autogestión. Esto significa que debe dominar la capacidad de controlar sus emociones, comportamiento y cómo adaptarse a su entorno.
Además, este elemento de inteligencia emocional puede suprimir la ira, la decepción y el miedo para que las emociones no te afecten cuando intentas resolver un problema. Luego, también puede leer las circunstancias, como cuándo es el momento de escuchar, hacer preguntas y pedir ayuda.
3. Conciencia social
La conciencia social puede hacerte sentir, comprender y saber cómo reaccionar ante las emociones que muestran otras personas y sentirte cómodo socializando.
También sentirá cuando ofende accidentalmente o ayude a leer las emociones en el rostro de la otra persona.
4. Gestión de relaciones
Esta habilidad puede convertirlo en alguien inspirador, influyente y que sepa cómo mantener buenas relaciones con los demás. Además, le resultará más fácil controlar un conflicto porque puede calmarse, pero mantenerse concentrado en determinadas situaciones.
La importancia de la inteligencia emocional tiene un impacto no solo en la salud personal sino también en el éxito en el lugar de trabajo. Cada empresa tiene un entorno diferente.
Especialmente para aquellos de ustedes que acaban de ingresar a un nuevo lugar de trabajo, trate de estar siempre abierto abriendo sus ojos, oídos y corazón sobre cualquier información.
